Spedizioni e Resi

Condizioni per Spedizioni - Resi e Rimborsi

Vi ringraziamo per aver visitato ed acquistato su wroughtironluigi.com. In seguito sono riportati i termini e le condizioni delle Spedizioni e dei Resi.

 

Regole per Spedizioni

Tempo di gestione delle spedizioni

La maggior parte degli ordini sarà processato entro 2-3 giorni lavorativi, escluso quegli ordini che richiedono la realizzazione dell'articolo acquistato oppure gli ordini personalizzati "Su Misura", questo processo potrebbe richiedere anche fino a 10 giorni lavorativi (in tal caso l'acquirente verrà avvisato). Gli Ordini non saranno spediti o consegnati durante i weekend oppure durante i giorni festivi.

Se dovessimo incorrere in ritardi dovuti ad un alto volume di ordini, la spedizione potrebbe ritardare di qualche giorno. Qualora dovessimo incorrere in problemi per cui il vostro ordine dovesse subire dei notevoli ritardi, provvederemo a contattarvi direttamente via email o telefonicamente.

Costi di spedizione

I costi di spedizione  applicati ai tuoi ordini (laddove non prevista spedizione gratuita) saranno calcolati in fase di checkout.

In alcuni casi gli ordini verranno suddivisi in piu' spedizioni per ottimizzare i costi.

Occasionalmente potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne.

Spedizioni internazionali

wroughtironluigi.com spedisce su tutto il territorio Europeo e Stati Uniti (prossimamente). Per altre località cortesemente contattate prima di effettuare ordini.

Conferma di Spedizione e Tracking dell'Ordine

Riceverete una email di Conferma Spedizione una volta che il vostro ordine sarà spedito, mail che conterrà il numero di tracking. Il numero di tracking sarà attivo generalmente entro 24 ore.

Imposte e tasse Doganali

wroughtironluigi.com non è responsabile dei costi di qualsiasi tipo di imposte o tassi doganali applicati ai tuoi ordini. Tutti i tassi imposti durante oppure successivamente alla spedizione saranno a carico dell'acquirente (tariffe, tasse, sdoganamento, spese di gestione ecc..).

Danni

wroughtironluigi.com non è responsabile in caso di danni o smarrimenti durante la spedizione. Se ricevete il vostro ordine danneggiato, cortesemente contattate la ditta di spedizione per aprire un reclamo, per la merce più delicata sarete comunque coperti da assicurazione.

Sarà nostra cura adottare tutti i mezzi possibili per ridurre al minimo il rischio di danni ai vostri acquisti durante il trasporto, utilizzando degli imballi adeguati.

Siete pregati di conservare i materiali di imballo e la merce danneggiata prima di inoltrare reclamo alla ditta di trasporto.

 

Politiche Di Reso - Recesso e Rimborso

Le nostre politiche di Reso e Rimborso descrivono dettagliate informazioni sulle procedure di ritorno della merce acquistata, in base alla normativa vigente in materia.

Gli ordini personalizzati "Su Misura" non potranno essere Resi o Rimborsati!

Reso/Recesso

Avrete tempo 14 giorni di calendario dalla data in cui avete ricevuto l'articolo per restituirlo. Un Reso per essere accettato c'è bisogno che l'articolo risulti non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'avete ricevuto. L'articolo deve essere restituito nell'imballo originale. Dovrete mostrare la ricevuta o una prova di acquisto.

Rimborsi

Una vostra ricevuto il vostro articolo, lo ispezioneremo e vi notificheremo l'avvenuta ricezione. Vi aggiorneremo immediatamente sullo stato del vostro rimborso appena dopo ispezionato l'articolo. Se il vostro reso sarà approvato, avvieremo un rimborso sulla vostra carta di credito (o comunque sul metodo di pagamento da voi utilizzato per l'ordine). Riceverete l'accredito nel giro di qualche giorno, in base ai tempi di gestione dei servizi interbancari associati alla vostra carta di credito.

Spedizioni del Reso

Sarete responsabili del pagamento per le spese di spedizioni del reso del vostro articolo. Entrambi i costi di spedizione non saranno rimborsabili.